Сотрудники государственного архива провели акцию «Архив консультирует» в торговых домах «Архей» и «Аксоран». Завархивохранилищем Р. Ержановым и архивистом М.Даулетхан проведена информационно-разъяснительная работа по основным принципам оказания государственной услуги, популяризация электронной услуги и о возможностях получения государственной услуги на портале «электронного правительства», сроки рассмотрения обращений, какие документы необходимы для получения архивной справки через Государственную корпорацию и ряд других интересующих граждан вопросов. Участникам акции были розданы памятки «Портал электронного правительства позволит Вам экономить время», «Как получить архивную справку» на государственном и русском языках.