Архивистом высшей категории государственного архива Бибигуль Адамбаевой проведен семинар по вопросам оказания государственной услуги «Выдача архивной справки». Семинар прошел на базе Центра обслуживания населения. С сотрудниками ЦОНа были обсуждены вопросы приема обращений , недопущения ошибок и написания достоверных сведений и более конкретной информации в запросах.Также рассматривались в целом вопросы как порядка оказания государственной услуги «Выдача архивных справок», так о перечне документов, необходимых для оказания государственной услуги в соответствии с утвержденным Стандартом. Красной нитью проходила тема популяризации электронной услуги и о возможностях получения государственной услуги «Выдача архивных справок» на портале «электронного правительства», а также сроки рассмотрения обращений граждан.